コロナ騒ぎがますます激しい今日この頃
いかがお過ごしでしょうか?
来店のお客様が減っていませんか?
多業種に比べるとダメージは少なめで
更に予約制のサロンになると
今までは、ほとんど影響がなかったのですが・・・
この先は多少の影響は出るかもしれません。
メディアが毎日恐怖を煽り立てれてくれるせいで
お客様もサロンへ来るのを控える。
もしくは、サロンの安全性を調べる。
『コロナのせいでお客が来ない! 暇だぁ～』
(そんな店は元から暇なんやろっ!と思いますが(笑))
嘆いているサロンもあります。
嘆いている暇があったら
お客様に向けて発信しましょう!!
お客様との接触頻度を上げるのです。
お客様の不安を取り除くために
いつもお客様の近くにいる存在になる。(^_-)-☆
ただボケーッと待っていてもラチガアカン!!
とはいうものの、自分が出かけていくのではなく
お客様が欲しい情報をこちらから伝えに行くのです。
例えば
美容師は衛生管理消毒の知識があり
サロンでは可能な限りのウィルス対策をしている!!
うちの店はちゃんと予防しているよ!!
そして、
小さいサロンは逆に小さい事をアピール。
他のお客様が居ない(少ない)。
美容師の自分は体調管理、行動制限もして
移らない努力をしている。
という事をアピールするのです。
感染症予防は国家試験課題にもなっているので
勉強しましたよねっ!!
忘れた?!!
忘れていたら、もっかい調べてください。
美容師は一般の方に比べると
衛生管理、消毒に関しての知識を
叩き込まれております。
専門学校で
感染症予防や、消毒に関しての授業があります。
公衆衛生・環境衛生、感染症、衛生管理技術、
人体の構造及び機能、皮膚科学
理美容師国家試験科目は
| 関係法規・制度、公衆衛生・環境衛生、 感染症、衛生管理技術、 人体の構造及び機能、 皮膚科学、美容の物理・化学、美容技術理論 |
国家資格を持っている理美容師は
全て履修済みのはずです(^^)/
今回のコロナ騒動に限らず
このようなことを伝えて
お客様の不安を少しでも取り除く努力をする。
躊躇して来店を見合わせている人も
ご来店いただきましょう!!
過敏になり過ぎてもいけないのは分かっていますが
近くに感染者が出た! って聞くとビクッとします。
やはり、怖い!!
自分はかかっても軽症で済む自信がりますが
(根拠はありません! ババぁだからあまり豪語しちゃアカンねっ!)
お客様の中には高齢者や持病があるから
不安と言う方も多くいて
やはり、気をつけなきゃと思います。
万が一従事者に感染者が出ると
営業停止ですから死活問題です。
今は政府の対応に文句を言ってもしゃあない～
自分がかからないように気を付けることも
国家資格者として必要です。
という事で、
感染症予防対策をしっかりして、
どんどんお客様にもアピって下さい。
既存客様が見やすいメディアを使ってね。
LINEで繋がっているお客様へはLINE
年配のお客様へはハガキ
SNSを使っているお客様や
ご新規に向けても～
では、体調管理もしっかりして・・・
自分が機嫌よく過ごす。
良く食べ、良く寝て、良く笑う、です。
引きこもりがちな時期です。
セミナーもなくなって私も時間があるので
今月はzoom飲み会多めに企画します。
『ど素人でも出来るウェブ集客、グーグルマイビジネス』
メンバー合宿で有料で教えた内容です。
これをど素人にも分かるようにゆっくりペースで伝えます。
おばちゃんでも出来る内容です。
いまさら、ネットの事を聞けないと思っている
ウェブ集客ど素人の美容師さんが対象です。
サクサク出来る人には参考になりません。
詳細は決まり次第LINEで流します。