今日は、
やっと涼しくなってきましたねっ～
恐ろしいほど雷が鳴ったり
強烈な台風が来たり、、、
↑これは昨年の台風後の私の田舎の様子です。
自然災害の前に人間の力の限界を
感じる今日この頃です。
皆様はご無事でしょうか?
被害を受けられた地域の皆様には
1日も早く日常が戻りますように祈るばかりです。
何気ない日常が本当にありがたい事ですね。
サロンワークの後
夜な夜なウェブを使って
コンサルティングをさせて頂いております。
6か月1クールでサポート
6か月間、毎回課題を出して実践していきます。
サロンワーク後に
疲れた体で課題に向かう事は
大変だったと思いますが、
やってもらった分は必ず結果が出ています。
6か月コンサルティングのあと、
めっちゃ嬉しい感想をいただきましたので
紹介させてくださいねっ(^_-)-☆
以下原文のままです。
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今日もコンサル、ありがとうございました。
6回の感想です。
半年前、今の状況をもっと変えたい。
良くしていきたい。
それがセミナーを受けるきっかけでした。
今の私と同じ状況だった受講生さんが
単価二倍以上になってらっしゃるお話も
聞けるのも受講するきっかけでした。
6回受けまして、その価値を十分に感じてます。
去年より営業時間が短くなり、
客単価が上がり、総売上もあがりました。
井上先生のセミナーは常に現場主体です。
そしてお客様目線です。
どうしても私たち美容師は
プロとしてお客様にこうなってほしいと提案をします。
間違ってはいないですが、
その前にお客様に興味があるのかどうかや、
確認する事や、お願いしますと言ってもらう事。
言葉の使い方１つで変わってきます。
これこそが信頼関係をアップ出来る
カウンセリングになります。
以前の私は前者の提案型でした。
提案してもしても、断られたり、
商品につながらなかったり。
で何も行動せず、
そのままでいいかーになってました。
セミナーを受けてわかったのが
お客様心理です。
一人一人のお客様のお悩みを解消する事、
そのためにメニューを作ったり、
ネーミングを作ったり、
一見手間がかかりますが、
お客様の喜ぶ姿、
また、売り上げアップにつながることは
やりがいにつながります。
この6回コースでお客様の悩みに応えて
売り上げも上がっていく引き出しがたくさん増えました。
先生が出してくださる宿題をすると
行動力が増します。
やるもやらないも自分自身ですが
私が一番良かったのが先生にリードしてもらい、
お尻を叩いてもらってやっと行動ができたことです。
本などで手法やロジックは書かれてあります。
それをそうか！と思い
行動出来る人は私を含めそういないと思います。
やはり実践してこられ、
それを伝えてくださる先生のリードこそ
6回セミナーの核でもありました。
これをきっかけにどんどんポップをつくったり、
お客様のカウンセリングを強化していき、
また行きたいと
リピートしてもらえるサロンづくりに励んでいき、
単価が、7500円から8500円になってきたので
10000円を通過点に15000円になれるよう努めていきます！
井上先生、ありがとうございます。
この後もどうぞよろしくお願いいたします。
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仕事だけでなく
プライベートも充実させて
美容師をやっていてよかったと思える～
そんな人生をサポートさせていただけることを
嬉しく思っています。
私も、長くこの業界にいさせてもらっており
今まで、全力でぶっ飛ばしてきました・・・
しかし、
体力、知力の衰えも感じております。
残りの人生は、スピードダウンしながら
同業者の皆様のお役に立てるように
もうひと頑張りして
アカデミーの講師を育てたいと思っています。
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