こんばんは～
今日も、ネットミーティングでした。
実は昨日も２本やりました。
出張コンサルの予定が
ネットミーティングに変更になり、
お互い自宅でパソコンに向かって話をする(^^♪
移動時間も交通費も不要で
リアルに会うのと臨場感は全く劣りません。
最近は便利にサポートさせて頂いております。
そのサポートサロン様
ドンドン売り上げアップしています。
『先生、自分でビックリです。
１２月と同じくらい売り上げが上りました(^^♪
しかも、余裕があって体も楽です。
家族との時間も取れます。
実は戸建に引っ越しました(^^♪』
オープン以来何十年も同じ値段で
ヘトヘトになるまで働いて
それでも売り上げは少なく苦しい
ついに身体を壊して～
休むことも多くなった。
それでも
値上げをしたくても怖くて出来なかった方・・・
体調悪く、将来が不安だと相談されました。
確かに、値上げをするのは怖いですよねぇ～
でも、ある手順を踏めば
お客様に嫌がられることなく簡単に出来ます。
値上げをしなくても単価アップも出来るのです。
お客様からは
『今まで安かったもんねぇ～
他の生活必需品も上がるんだし
値上げも仕方ないよねぇぇ～』
とすんなり受け入れてもらえたと
本人が一番ビックリされています。
去年の出版記念セミナーにお越しいただいてから
考えが変わられました。
如何に
自分の思い込みだけでかたまっていたか?!
お客様が減ると売り上げが下がる
と言う思い込み
客数が減ると怖い!
誰でもいいから、なんでもいいから
客数が欲しいと思っていると
何も変わりません。
あなたは計算得意ですか?!
売上の計算、金勘定というと
言い方はちょっとヤラシイですねっ!
自分だけが儲かりたいという
そういう意味の意味の計算ではなくて
単純に掛け算です。算数です。
いやいや、バカにスルナ!!
掛け算位は出来るよっ～
プンプン(-_-)/~~~ピシー!ピシー!
と
思ったはずです!!
が
実際に売上の計算になると
客数を増やすことしか頭にない人が多くて・・・
美容師って計算が弱い?!
＠_＠;)と思ってしまいます。
例えば
１００人のお客様で
８０００円の客単価なら
１００×８０００＝
８０万円の売り上げですよねっ
この状態から売上げを上げるためには
・・・・
どんな方法を使いますか?
一番単純に思いつくのは客数を増やす。
もっとお客様がたくさん来れば良い
⇒よし! 新規集客しよう!
１００人のお客様を１０人増やして
１１０人にすると売り上げは８８万円
ですよね。
１ヶ月に技術者一人で１１０人こなす
結構大変です。
こなしの仕事をするとリピート率は減るのです。
単価も低いまま・・・
それでまた、新規集客の悪循環
で
もう一つは、客単価の数字を増やす。
客数は増やさないで
客単価を2０００円上げると
１００人×１００００円＝
１００万円になるのです。
集客をしなくても単価を2０００円上げると
簡単に売り上げはアップします。
しかも高い広告費を掛けずに１人のお客様から
2０００円多く頂く。
ボったくるのではなくですよ(笑)
２０００円程度の単価アップは簡単です。
やり方さえ間違えなければ～
本当に簡単です。
値上げ告知の前に単価アップ
そのあとで値上げをする。
そんな方法をお話したセミナーを受けて
その後サポートをさせて頂いて３月度
前年対比１３３％
単価は３２００円もアップ
客数が減少した分、体は楽になり
お客様の本音を引き出す時間も出来て
技術者もお客様も満足度は上がります。
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