こんにちは〜井上です。
今日はいきなりですが
腹立たしいことを体験しました。
携帯に知らない人からの電話
あわてて出ました。
(入院中の夫 デイサービスの母の
件で電話があるかもと思っていたので)
その電話は知らない人で
いきなり、しゃべり始めました。
『こんにちは～
池田市のマリッジコンサルタントの
〇〇です。
突然ですが、のぶこさまは
ご結婚の意思がおありでしょうか?』
はぁ～
誰?
何だこの人は?
知らない人にそんな事いきなり応える必要がある?
っていうか
私の状況を確認もせず何も分っとらんのに
なんやねん～
この人感じ悪いぃぃと思ったのでした。
この電話をしてきた人は
はっきり言ってアホです!!
大馬鹿なテレアポです。
マリッジコンサルタント?・・・
偽物ですね。
こんな常識の無い人に
仕事を頼んじゃダメです。
知らない人にいきなりそんな事を聞くって・・・
少なくとも私には大きなお世話です。
こんな、いきなりな質問に
答える人がいるのでしょうか?
結婚願望がある人でもこんなアプローチに
答ませんよねぇ～フツーは
全く無駄で迷惑なやり方ですねっ!
ダレカレかまわずアプローチされるのは
とても不愉快なのです。
それに引っかかってくるのは
よほどのバカか、よくばりです。
これ、私たちも気をつけなきゃです!!
売りたい気持ちが先行していると
お客さまとの距離を無視して
ダレカレかまわずセールスする
これは最悪です。
関係性が作れていないうちから
提案すると売り込みになるのです。
まずは、
お客さまとの距離を縮める
お客さまの事を良く理解する
背景まで知る。
どんなお悩みがあるのかを知る事が先です。
知らない人にウリに行っちゃダメ!!
関係性が出来る、距離が近くなると
⇒その人が欲しがっているものをが分かる
⇒信頼関係が出来る
⇒売りこみ不要で勝手に売れる
距離を無視してのアプローチは嫌われます。
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