以下質問を頂きました。
勉強させて頂いておりますありがとうございます。
結果はあまりでていませんが少しづつお客様に聞くことが習慣にな
ってきました。 今日の内容の価値観の違う人と接する方法とはどのようなものなの
でしょうか？ ブログを読んでのメッセージありがとうございます。お返事が遅くなってごめんなさい。『価値観の違うの人と接するにはどうするのか？』と、言う質問ですねっ❗これは、安いものが好きな人ではなく『高い物の価値が分かる人』はどんな人なのかを知ることです。一番簡単なのは『自分がセレブ体験してみる』たとえば、🔷ホテルのディナーを予約して行く🔷新幹線のグリーンに乗る等、自分が実際に高いものを体験するのです。そうすると、セレブはなぜ高いものを選ぶのか⁉理由が分かるからです。３日前から社員研修旅行で私は沖縄に、来ています。まさに、社員にセレブ体験をさせるためです！年に一度、高級リゾートホテルで接客を受けてみる！と言う事をしています。確かに最初はお金がもったいないと思うでしょうが高い価値を体験すると見えてくるものがあります。そして、サロンのサービスに取り入れるのです。高い価値観が分かると料金の値上げの必要性が理解できます。以上です。今後ともメルマガよろしくお願いいたします、井上信子