最近のお問い合わせ
『最近、お客様が減ってきて
売上が下がり続けています。
一番効果的な広告はどんなんですか?
どうしたらお客さんが増えますか?』
こんな内容が一番多いです。
「売り上げを上げる為には
客数を増やすしかない」と
思い込んでおられます。
確かに、
客数が増えれば売り上げは上がります。
しかし、考えてみてください。
誰でも知っている数式
売り上げ＝客数×単価×来店回数
この計算からわかるように
・客数を増やす
・単価を増やす
・来店回数を増やす
どれを増やしても数字は増えます。
しかし、
客数だけを増やして
何とかしようとしている人が多すぎです。
乱暴な言い方をすれば
単価を倍したって売り上げは
簡単に２倍になります。
なのに、多くの美容師さんは
不思議と
新規集客に心奪われています。
客数を増やすために
お得価格の広告を出しても
お得、安さに引かれてきた新規客は
他に安いサロンを見つけたら
簡単に、安い方へ行ってしまうのです。
新規集客のための広告費
安いエサを付けたアプローチ
目を引くキャッチコピー
そうして集めたお客様は
ピート率が低くて当然なのです。
新規集客に心奪われてはいけません。
〇〇ペッパーに儲けさせているだけ!
新規集客に疲れたあなた
そろそろ、
本当に来てほしいお客様を
リピーターに育てる事を考えましょう!!
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