今日は少し暖かさも戻って
お花見の方も多かったのかしら～
エエ季節になって来ましたが、
この時期は体調が不良になる季節でもあります。
私のサロンでもキャンセル電話がありました。
『突然ですみません、昨日から目まいがして
今日の予約なんですが、変更させてほしいのですが・・・』
朝のスタートからこんなお電話でした。
おっと、暇になってしまったやん(＠_＠;)
と、、、、
まぁしゃあないです。
こんな事もありますよねっ。
あなたのところもありませんか?
あ～っ、暇だ！
どうしよう!!
見込んでいた売り上げがぁ～
誰か来ないかなぁぁ～
と、
暇だとダメみたいに思ってませんか？
実は私も
『暇だとカッコ悪い！』と思っていました。
美容師は昼ごはんも食べられないくらい
毎日、忙しい!
トイレも我慢して働くのがカッコイイ!!
とねっ(^0_0^)
でも、本当にそうなんでしょうか?
次から次へお客様が来店、
時間との闘いで毎日バタバタしていると
出来ない事が２つあります。
それは
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【単価アップと】
【未来の売り上げアップ】
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まずは
【単価アップ】
バタバタ忙しいと
高単価の仕事は出来ません。
お客様の数が多いと単価が下がります。
逆に暇で
客数が少ないと単価が上がるのです。
どう言う事かというと・・・
時間がゆったりだと
お客様とお話する時間もあり、
お悩みも聴きだけるのです。
ホームケアでお困りの事もお聴きできます。
そうすると、
予定以上のプラスメニューが出たり
ホームケア商品をお買い上げいただけたり・・・
客単価があがるチャンスが多いのです。
そしてもう一つ
【未来の売り上げアップ】
手の空いた時間を利用して
１年間のイベントなどの策を考える
ポップも描ける
DMを書く時間もある。
これは全てお客様のお役に立つ事
お客様が喜んでくださることにつながるのです。
そして、
未来の売上げアップにつながる事ばかりです。
目の前の売上げにこだわらず
コツコツと未来の売り上げを作るのです。
暇な時間こそが大事です。
この２つをしっかりやると
信頼度もアップです。
暇だと嘆いているだけじゃダメですけどねっ
美容師は職人だけど
技術以外の他の仕事も一杯あるのです。
って事で、暇はチャンスなんです。