朝、サロンに出勤したスタッフから
『見知らぬバイクが放置されていて
駐車場が占拠されており、警察呼びました!』
という事で
私もメイクの途中であわてて出勤
結果、放置されていたのは
盗難バイクで、
警察の方にバイクを撤去してもらいました。
その直後にサロンに現れたのは
この彼
『バイク、置いてたんですけど・・・・
バイクないんすけど・・・・』
と
私『えっ(^O^)／・・・・・
なんで、置いていったん?
バイクは警察に撤収してもらったよっ～』
と、言うか早いか
キビスヲカエシ
彼は出て行ったのでありました。
そのまた直後
サイレンの音が鳴り響き～
パトカー2台と覆面パトカー1台
単車のお巡りさん、刑事さん他
大の大人が20人以上での捕り物・・・・
写真の彼が
近くの公園で確保されたとのことでした。
バイクを盗んだ少年も
必死で逃げようとしたらしく
サロンの外はサイレンの音と
パトカーからのマイクの音声で大騒ぎ
そのあと、
うちのサロンには刑事さんが押し寄せ・・・
アチコチの写真を取ったり
事情を聴かれたり
画像解析で4時間ほど滞在
もう、、、、
営業妨害じゃ～(ー_ー)!!
と、最初は思っていたんですが
何と、捕まったのは
中学を卒業したばかりの未成年者
我が子よりも若い～
我が子どころか
年端もいかない、
孫くらいの子どもやないかっ・・・
親の気持ち～
いや、ばぁちゃんの気持ちになる訳です。
ここは、正直に認めて
しっかり更生するように
ならば捜査にも協力すべきやなと・・・
ばぁちゃんの気持ち～
立場が変わると考えも変わります。
自分の事だけでなく
常に違う立場で考える
サロン現場でも、
常にお客様の気持ちになってみる。
例えば
『うっとおしいから、バッサリ切って!』
と言われて
ベリべりショートにしてしまった!
『これは短すぎるやろっ!!』
と、メッチャ怒られた⇐これ私の経験です。
『うっとおしいから、バッサリ切って!』
この一言でも
バッサリの度合いが
キチンと共有できていないと～
恐ろしいことになります。
自分だけの思いこみで行動すると危険なんです。
お客様は我慢しているけど、リピートは無い!!
言葉にすれば簡単ですが
相手の立場になる、
相手の気持ちを察するってのは
中々出来ていないのです。
自分だけの思いこみで行動すると危険なんです。
自分都合だけを主張すると腹が立つのです。
技術だけじゃなく心も磨いて
お客様に喜んでもらってください。
何か、最近
ばあちゃんみたいになって来た(笑)
ばぁちゃんやけどなっ(笑)
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