長い正月休みを終えて、６日に初営業
ほんで、７日の今日は月曜日で・・・
また休みで、家に引きこもっています。
こんにちは～井上です。
お正月気分も今日まで
サッサと日常に戻って・・・・
と
思うのですが
年末からの気の緩みで引いた風邪を
まだ持ち続けております。
取りあえず
今日は朝から気合いを入れて掃除をしました。
２０１９年も頑張らねばですが、
相変わらずスタッフ不足が深刻です。
スタッフ不足・・・悩ましいけど
実はチャンスなんです。
去年のお正月明けにこんな質問を頂きました。
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今年こそは何とか・・・!!
と考えているけど人手不足です。
スタッフ募集をしても集まりません。
今まで大枚はたいて募集をかけて
来たとしてもスグに止めてしまいました。
どうしたら辞めない人が集まりますか?
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辞めないスタッフを集める方法は・・・
私も知りたいくらいです。
辞めないスタッフなんて望めないから～
この質問をされたサロン様には
現状のスタッフだけで
売上げを上げる方法をお伝えしました。
で、２０１８年１０月に来た連絡は
～～～～～～～～～～～～～
今現在３名になりチャンスが来ています。
単価も上げやすくなり、
次回予約も驚くほど増えてきています。
年末も入り始めています。
先生がおっしゃられてように、
単価、次回予約に集中できています。
初級技術者も６０万は確実になってきたんですが、
このスタッフ来年８月に結婚・・・
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と言うわけで
またスタッフは減りそうなんですが
次回予約と客単価がグンと上って
２０１８年の１２月３０日の結果が
～～～～～～～～～～～～～
先生。
ジブン１人売り上げ
客数208/￥2735563/単価13152
あと￥1348の単価UPしてたら 300越えでした・・・
単価の大切さを痛感しております。
ですが、ジブン史上最高売り上げです。
これで調子に乗って来年の12月は 350を達成します。
いろいろアドバイス ありがとうございます！
～～～～～～～～～～～～～
これ、１人売り上げなんです。
他のスタッフもそれぞれに
売上げアップしているので凄い事になりました。
スタッフ不足を嘆くより逆手に取るのです。
今の時代、スタッフを入れたら
いつ辞めるのか心配する毎日。。。
こんなストレスから解放されて
充実したサロンワークを楽しめます。
どうするか
スタッフ不足はお客様にも分かります。
なので
お客様も『次回予約をしなきゃ』
と思ってくれる
そして、
担当者も毎回同じになり
信頼関係が出来る
『この人から買いたい』と思う
スタッフ不足はチャンスなんです。
しかし、何もせずにはチャンスに変えられません。
この状況を
お客様にもメリットがある状態なんだと
上手くお伝えする事が大事なんです。
◆次回予約が確立する
◆単価が上がる
このためにどんな行動をするか?
どんな事をしたか?
まずは、
お客様に味方になってもらうのです。
お客様を味方にするには
伝え方なんです。
しかし、経験があると思いますが
自分の口で長々説明すると嫌われちゃいます。
次回予約のメリットや
お客様のお悩み解消方法の提案を
勝手にやってくれるのがPOPなんです。
前述のオーナーもPOPをフル活用しました。
お客様に告知する
ニュースレターにも活用しました。
POPはスタッフ１人雇うよりも
断然働きます。人件費も要りません。
営業の合間にチャチャっと描くだけ～
自分で描いて貼っておくだけ。
１ヶ月貼っただけで２３万円売れたPOP
アシスタントスタッフ１人に払う
給料１８万円節約と
POP売上げ２３万円で
実質４１万円アップ＼(^o^)／
(盛り過ぎやなっ(笑))
２０１９年はスタッフ不足でも
売り上げを上げる方法を伝えます。
新大阪と福岡で売れるポップ勉強会を開催します。
人数限定(各会場１２名)の為
早めに申し込んでください。
【売れるポップ勉強会】
２月１８日新大阪
新大阪新幹線駅から８分
１部 １１時～１３時まで
２部 １４時～１６時まで
３月１８日福岡
博多駅から５分
１部 １０時～１２時まで
２部 １３時～１５時まで
スタッフを雇うストレスから解放されて
お客様に喜んでもらいながら
売上げを上げる～
そんな美容室を目指しませんか!?
既に参加希望の連絡も頂いており
募集は限定数になります。
お早めにお申し込みください。
◆◆◆申し込み金１０００円(税込1080)だけお支払いください。
当日は申込み金１０００円(税込1080)を差し引いて
受講料現金でお願いいたします。
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