9月に入り
秋らしく空も高くなってきました✨
先日、タクシーに乗りました‼
夜遅くなると
駅から自宅までの短距離ですが、
良く利用します。
毎回、ドキドキします。
どんな、運転手さんか⁉
不安でドキドキなんです。
タクシーの運転手さんに
期待することは
そんなに多くはなく
「安全に目的地まで運んでくたら良い」
どの方も私よりは運転上手いから
それで良いっちゅうもんなんですが、、
凄い気分が悪かったんです
たまーに、
極度に愛想が悪い人がいるんです。
久しぶりにそんな人に会いました😅
タ「行き先は？」
のん「○○神社の前までお願いします」
タ「、、、返事なし」
我慢、我慢、我慢大会‼
到着しても無言
のん「😅😅😅😠😠😠
あのぅ～すみません、
1万円札しかないのですが大丈夫ですか？」
タ「、、、無言」で振り向いて
1万円札を取る❗
釣りを準備して渡す。
のん「お世話さまでしたけど、
あなた、
返事くらいはした方が良いです❗」
我慢出来ずに言いましたら
タ「返事はしてます。声が小さいだけ、、」
子どもかぁ⁉😳
声が小さくて聞こえんのは
返事してないのと同じじゃ‼
声が小さいだけで
こんなに怒りが増大するのです。
こっちも、人間、荷物じやないのよっ！
運べばエエちゅうもんじゃない
そんなに面白い話を求めるのではない!
フツーに喋れ❗
元気に明るい声で❗
接客するのも仕事なのです。
美容師も、感じ悪くないか反省です！
技術が上手いだけじゃ危険です。
リピートしてくれないと
嘆く前に意識しましょう！
お客様に、どんなイメージを
与えているか
技術も経費もかからないから
元気に明るく✨😄
今日は、
レベルの低い話でしたが
とっても大事なことです✨
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速攻で売り上げを上げる
➕
長期スパンで上がる体質にする
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この両方共を実現させると
スグに数字が上り、その後も
安定したサロン経営が出来ます。
売り上げが上らず苦しんでいるときは
速攻で何とかしてくれ!～
そう思われる気持ちは分かりますが
そればっかりでは、安定しません。
地味な事も必要なんです。
ではまた～
メルマガでも気が付いた事を
書いて行きますねっ!!