お客様がリピートしない理由

売り上げを上げるためには

まずお客さんを呼ばなければいけません。

 

お客様が反応する広告

キャッチコピーも大切です。

どのメディアにいつ出すかも大切です。

 

考え抜いた末に

多くのサロンの中から選んでもらうために

思い切った値引きもしました。

 

上手にコピーを書いて新規客をドンドン入れる

1ヵ月に30人も新規客が来る。

 

そんなことが続いていれば、

サロンはお客様であふれかえっているはずです。

 

毎月毎月、

新規客が呼べても
そのお客様がリピートしなければ

永遠に呼び続けなければなりません。

 

ドンドン集めてもドンドン出ていく

あなたのサロンの集客は

 

こんな

穴の開いたバケツになっていませんか?

 

 

 

集めてもあつめても、こぼれてしまう!

 

 

なぜお客様は

リピートしないのでしょうか・・・・

 

ただ忘れてしまっているだけのお客様も多いです。

でも

ドンドン集めるときに

値引き、割引をしていたとしたら~

 

 

安いから来るお客様

安物好きのお客様を集めているのです。

 

安物好きのお客様は

安物を探し続けます。。。

他に少しでも安い物を見つけたら

安いほうに行ってしまうのです。。。

 

1度来店頂いたお客様がまた来たくなる

2度.3度リピートして常連客になって頂く

いや

他のサロンへ行かないで、

一生自分のサロンに来てくれる

生涯顧客になってくれる

そんなお客様を集めたいものです。

 

新規客を安さで集めると、

リピート率は低くなってしまいます。

 

「安くして、誰でもいいから来てほしい」

穴の開いたバケツでは永遠に満杯にはなりませぬ。

井上信子 どうぞの写真

バケツの穴を塞ぐ方法を考えましょう!!

 

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