こんにちは～
寒波がくるそうですねっ!!
寒いのは嫌ですねぇぇぇ～
いつもたくさんのメッセージや、
質問をありがとうございます。
今日は
メルマガ読者様からの質問にお答えします。
質問＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
おはようございます！
勉強させていただきありがとうございます。
突然の質問ですみませんが新規のお客様への
カウセリング(話しを聞く)のにどれ位の時間を割きますか？
返信＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
メッセージありがとうございます。
カウンセリングの時間ですが、
うちのサロンの目安は30分前後です。
これが正解とかは無いです❗
時間効率を考えると
短めが良いですが、
お客様の悩みや欲望を
引き出せるまでです。
お客様に合わせて
長くも短くもなります。
事前に、
質問を用意しておくと良いです❗
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もう少し詳しく書くと
お客様のどんな情報が欲しいのか?
どんな風にお客様に話かけるか?
どんな質問をすれば本音が引き出せるか?
こんなことをまとめて
カウンセリングシートを作ってみましょう!
そして、このカウンセリングシートは
１度作ったら永遠ではありません。
最初は完璧でなくても
少しづつ更新して行けば
自分のサロンに合った
カウンセリングシートが作れます。
カウンセリングを制すれば稼げます。
お茶会、ランチ会でも詳しくお話ししますねっ(^○^)
次の月曜日からまた、各地に出向きまして
稼げる美容師を増やしたいと思っています!
まずは、名古屋からスタートです!!
１６日、名古屋お茶会気軽に来てくださいねっ♪
サポートサロン様も
ランチ会、お茶会
井上としゃべってみたいと思われる方
軽い気持ちでご参加ください。
きっと楽しいと思います(^O^)／
いずれも１４時からです。
１月１６日名古屋
宝塚 福岡もありです
まずは自分でやってみる
という方へは
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